Serwis Apple to punkt kompleksowej obsługi w zakresie wsparcia sprzętowego, aktualizacji oprogramowania oraz wielu profesjonalnych rozwiązań. A do tego jest łatwo dostępny – w postaci bezpłatnej aplikacji na każde urządzenie Apple i w postaci Genius Barów w każdym miejscu.

1. Części i robocizna (serwis)

W przypadku wielu usług Apple zapewnia części i robociznę niezbędne do naprawy produktu. W przypadku niektórych usług użytkownik może jednak zostać poproszony o samodzielną wymianę niektórych części, które można łatwo zainstalować („Usługa samodzielnej wymiany części”).

2. Metody płatności 2.1 Składając zamówienie, użytkownik upoważnia firmę Apple do uzyskania od operatora karty kredytowej wstępnego zatwierdzenia kwoty zamówienia oraz do tymczasowego zablokowania wszelkich dostępnych kredytów do czasu zniesienia wstępnego zatwierdzenia lub podania innej metody płatności.

3. Usługa transferu danych 3.1 Użytkownik jest odpowiedzialny za wykonanie kopii zapasowej wszystkich istniejących danych, oprogramowania i programów przed otrzymaniem usługi. Dotyczy to każdego produktu Apple, który jest naprawiany lub wymieniany w ramach niniejszej Umowy.

4. Usługi dodatkowe 4.1 Akceptując niniejsze warunki, użytkownik upoważnia Apple do instalowania w ramach usługi aktualizacji oprogramowania systemowego na produkcie Apple. Uaktualnienia te mają na celu uniemożliwienie powrotu produktu Apple do wcześniejszej wersji oprogramowania systemowego.

5. Brak zmian w umowie

Transakcje serwisowe z Apple podlegają następującym warunkom: niniejsza Umowa, wszelkie obowiązujące gwarancje i/lub umowy serwisowe oraz wszelkie inne ustne lub pisemne dokumenty związane z transakcją serwisową (zwane łącznie „Umową”). Wszelkie sprzeczności pomiędzy niniejszą Umową a innymi warunkami będą rozstrzygane na podstawie bardziej szczegółowych warunków obowiązujących w momencie dokonywania transakcji serwisowej.